Μέσα από αυτή τη φόρμα, οι ενδιαφερόμενοι γονείς και κηδεμόνες θα μπορούν –αφού συμπληρώσουν τα στοιχεία τους- να αιτούνται διάφορες υπηρεσίες ενημέρωσης και συμβουλευτικής. Τα αιτήματα θα προωθούνται άμεσα στο προσωπικό με την κατάλληλη ειδίκευση και θα ακολουθεί η προσφορότερη επικοινωνία (τηλεφωνική, διαδικτυακή) με τον/την ενδιαφερόμενο/η το συντομότερο δυνατό.